近日，上海奉賢市場監(jiān)督管理局公布了一則行政處罰信息，即《關于上海澤翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未依法響應乘客被困電梯案行政處罰信息》（滬市監(jiān)奉處〔2020〕262020000680號）顯示，上海澤翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（簡稱“澤翔地產(chǎn)”）存在以下違法事實：未在乘客被困報警后５分鐘內(nèi)通知維護保養(yǎng)單位采取措施實施救援。上海市奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局決定對澤翔地產(chǎn)罰款2.10萬元。以下為原文：

小編在上海市場監(jiān)管局網(wǎng)站上查詢到，《上海市電梯安全管理辦法》第二十六條(應急響應和事故救援)中明確規(guī)定，

使用管理單位應當確保電梯緊急報警裝置有效運行，即時響應乘客被困報警，做好安全指導工作，并在乘客被困報警后5分鐘內(nèi)通知維護保養(yǎng)單位采取措施實施救援。

電梯出現(xiàn)故障、發(fā)生異常情況或者存在事故隱患的，使用管理單位應當做好警戒工作，控制電梯操作區(qū)域，嚴禁無關人員進入，組織對電梯進行全面檢查。電梯經(jīng)排除故障、消除事故隱患后，方可繼續(xù)使用。需停止電梯運行時間超過24小時以上的，使用管理單位應當公告電梯停止運行的原因和修復所需時間。

電梯發(fā)生事故時，使用管理單位應當組織排險、救援，保護事故現(xiàn)場，并于1小時內(nèi)報告電梯所在地的區(qū)縣特種設備安全監(jiān)督管理部門。

第四十九條(對使用管理單位違法行為的處罰)

使用管理單位有下列情形之一的，由市或者區(qū)縣特種設備安全監(jiān)督管理部門責令限期改正;逾期不改的，處以1萬元以上5萬元以下罰款:

(一)違反本辦法第二十二條第三款規(guī)定，未張貼本單位應急救援電話號碼的;

(二)違反本辦法第二十三條第一項規(guī)定，安全管理機構或者安全管理人員未做巡視記錄并保存5年的;

(三)違反本辦法第二十六條第一款規(guī)定，未確保電梯緊急報警裝置有效運行的。