漫畫：刷卡乘電梯

業(yè)主：6層以上要額外繳電梯運(yùn)行附加費(fèi)

據(jù)小區(qū)業(yè)主孫先生反映：自己居住的臨渭區(qū)蘇園豐景小區(qū)由陜西恒譽(yù)物業(yè)管理公司運(yùn)營。該小區(qū)住戶除每月需繳納電梯費(fèi)（0.25元/平方米/月）外，6層以上（含6層）的住戶還需要每層多繳納1元電梯運(yùn)行附加費(fèi)，“像我家住11層，每個月除按面積交完電梯費(fèi)外，還要另外多收6元的運(yùn)行附加費(fèi)。”孫先生拿出小區(qū)物業(yè)收費(fèi)票據(jù)給記者看，記者在票據(jù)上看到收費(fèi)項目一欄除物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電費(fèi)、生活垃圾處理費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)外，還有一欄電梯運(yùn)行附加費(fèi)。

“如果是按樓層遞增，那么住在我們26層頂層的業(yè)主每月就要多交21元，我們小區(qū)共有9棟高層，1000多戶，算下來一棟樓電梯運(yùn)行附加費(fèi)這一項每年就多收了不止兩萬元。”另一位業(yè)主稱。

多名業(yè)主向記者表示，小區(qū)物業(yè)公司多年來從未公示過電梯收支損耗明細(xì)，大家也不知道收取電梯運(yùn)行附加費(fèi)的依據(jù)是什么，詢問物業(yè)公司只說是電梯運(yùn)行有損耗，整個渭南都是這么收的。

因為對電梯費(fèi)收取情況有質(zhì)疑，有業(yè)主就遲遲沒有交物業(yè)費(fèi)，沒想到供暖期來臨之前，去交暖氣費(fèi)，物業(yè)公司竟然以“不先交物業(yè)費(fèi)就不收暖氣費(fèi)”為由，拒絕收暖氣費(fèi)。

物業(yè)：如不繳費(fèi)不給供暖

根據(jù)小區(qū)業(yè)主反映，記者日前來到陜西恒譽(yù)物業(yè)管理公司收費(fèi)處走訪，在收費(fèi)現(xiàn)場，一業(yè)主欲交暖氣費(fèi)，但被物業(yè)工作人員要求需要先交物業(yè)費(fèi)方能交暖氣費(fèi)。一負(fù)責(zé)人就此回復(fù)記者：不存在“捆綁收費(fèi)”行為，電梯運(yùn)行附加費(fèi)是根據(jù)開發(fā)公司要求收取的，具體的收費(fèi)依據(jù)等不知情，需要去開發(fā)公司了解。

在陜西恒昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，分管恒譽(yù)物業(yè)公司的汪經(jīng)理拿出一份《臨渭區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施細(xì)則》告訴記者：“收取電梯運(yùn)行附加費(fèi)遵循了其中‘誰受益誰付費(fèi)’的原則。物業(yè)公司可向業(yè)主據(jù)實收取電梯運(yùn)行能耗費(fèi)及電梯年檢費(fèi)。”他還說：盡管電梯維保費(fèi)包含在物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)中，不得再向業(yè)主收取，并定期公布收支情況。但政策只規(guī)定了收費(fèi)范圍，沒有明確收費(fèi)形式，根據(jù)我們測算，還有渭南市收費(fèi)管理辦法，樓層附加費(fèi)我們是從6層起算的，每層加1塊，收支需要和電梯的能耗實付持平才行。我們到市場監(jiān)督管理局匯報過了，他們也是認(rèn)可我們的這種收費(fèi)方式的，整個渭南也是這么收的。

已整改：但何時退費(fèi)不知道

記者發(fā)稿前，業(yè)主孫先生向記者傳來一份“關(guān)于蘇園豐景小區(qū)住宅電梯費(fèi)用公示”文件說：該文件是物業(yè)公司近來張貼在小區(qū)的。文件上寫明“電梯樓層附加費(fèi)本身屬于電梯費(fèi)的一部分，不得單獨(dú)設(shè)置電梯樓層附加費(fèi)”，渭南市場監(jiān)督管理局執(zhí)法大隊價格中隊已對小區(qū)電梯收費(fèi)形式進(jìn)行了整改。但對是否退還已收取的電梯運(yùn)行附加費(fèi)至今沒有一個明確的說法。希望本報予以關(guān)注，維護(hù)廣大業(yè)主的權(quán)益不受侵犯。

記者了解，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，收取“電梯運(yùn)行附加費(fèi)”以及“捆綁收費(fèi)”不被許可。根據(jù)該物業(yè)公司向記者出具的資料顯示，此項費(fèi)用從2018年下半年開始征收。該小區(qū)共9棟樓，僅4號樓一棟樓，就有208戶，電梯運(yùn)行附加費(fèi)每年收費(fèi)為22176元。已征收的違法費(fèi)用巨大。