現(xiàn)將《浙江省電梯掃碼維保應用工作指引（試行）》印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。

　　浙江省市場監(jiān)督管理局

　　2022年8月19日

　　（此件公開發(fā)布）

　　浙江省電梯掃碼維保應用工作指引（試行）

　　為貫徹落實省現(xiàn)代社區(qū)電梯質(zhì)量安全提升行動部署要求，深化“浙江特種設備在線”應用，進一步規(guī)范電梯掃碼維保，不斷提升電梯智慧監(jiān)管水平，特制定本工作指引。

　　一、應用功能

　　電梯掃碼維保APP應當具備電梯現(xiàn)場掃碼維保簽到簽退、現(xiàn)場維保位置監(jiān)測、關鍵點位拍照留存、電子維保單上傳、維保信息公眾查詢等功能，在線記錄維保臺量、維保人員、維保時長、維保日期、維保結果等與電梯維保質(zhì)量密切相關的信息，相關數(shù)據(jù)實時傳輸至“浙江特種設備在線”，實現(xiàn)對電梯維保工作質(zhì)量的全過程監(jiān)管。

　　二、工作流程

　　開展電梯掃碼維保工作按照以下流程實施：

　?。ㄒ唬┥暾垎挝毁~號。電梯維保單位（法人單位、分支機構、維保點，下同）首次在我省開展電梯維保業(yè)務前，應先向省內(nèi)首個擬開展業(yè)務地的設區(qū)市級市場監(jiān)管部門申請賬號，對符合《市場監(jiān)管總局關于進一步做好改進電梯維護保養(yǎng)模式和調(diào)整電梯檢驗檢測方式試點工作的意見》（國市監(jiān)特設〔2020〕56號）要求的，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門在省系統(tǒng)上為其開通企業(yè)賬號，賬號全省通用。賬號開通后，維保單位登錄本單位主賬號（主賬號僅用于管理），為下屬維保人員開通子賬號。對目前已在我省開展電梯掃碼維保的單位，無需重新申請賬號。

　?。ǘ泳S保系統(tǒng)。各地電梯掃碼維保系統(tǒng)應在開展業(yè)務前完成與省系統(tǒng)的對接，將掃碼維保數(shù)據(jù)（掃碼維保單位、維保人員、電梯編號、掃碼地理位置信息、簽到時間、簽退時間、維保項目、現(xiàn)場照片、超期維保電梯等）及時上傳至省系統(tǒng)，頻率不得低于每天一次。

　　（三）開通維保業(yè)務。電梯維保單位在每個設區(qū)市首次開展電梯維保業(yè)務前，均應登錄“浙江特種設備在線”企業(yè)服務平臺進行報告（可在各地市現(xiàn)有系統(tǒng)進行報告，由系統(tǒng)自動推送至“浙江特種設備在線”）。按照DB33/T728-2016《電梯維護保養(yǎng)安全管理規(guī)范》的有關要求，報告內(nèi)容包括：電梯維保單位基本情況表（附當?shù)剞k公場所的產(chǎn)權證明或租賃合同）；社會統(tǒng)一代碼證；電梯維保單位許可證（系統(tǒng)將對許可證書有效期自動預警）；法人單位授權書（授權書應當明確分支機構或維保點主要負責人，授權電梯維保類型、技術參數(shù)、區(qū)域范圍和管理職責權限等）；維保人員配置清單（附維保作業(yè)人員資格證、勞動合同與社保證明）?？h（市、區(qū)）級特種設備安全監(jiān)察機構對維保單位報告內(nèi)容進行現(xiàn)場核實，主要核實以上報告內(nèi)容是否屬實，上傳掃描件《電梯維保業(yè)務開通現(xiàn)場核實記錄單》（詳見附件），設區(qū)市特種設備安全監(jiān)察機構對維保單位報告材料和縣（市、區(qū)）現(xiàn)場核實記錄在系統(tǒng)上進行審核（必要時可對維保單位報告重點內(nèi)容進行現(xiàn)場復核）。

　?。ㄋ模└聢蟾嫘畔ⅰＭ瓿墒状螆蟾婧?，電梯維保單位應每年重新提交維保信息更新報告，提交時間由各地自行確定，報告內(nèi)容和流程參照首次報告內(nèi)容。期間，電梯維保單位人員、辦公場所、質(zhì)量保證體系等資源條件發(fā)生變化的，應及時更新相關信息，縣（市、區(qū)）特種設備安全監(jiān)察機構應對電梯維保單位提交的報告內(nèi)容進行審核。

　?。ㄎ澹嵤┈F(xiàn)場維保。

　　1.掃碼維保簽到。電梯維保人員實施現(xiàn)場掃碼維保前，應掃描“浙江特種設備在線”二維碼，記錄掃碼維保人員、掃碼地理位置、維保開始時間等信息（當掃碼地理位置與省系統(tǒng)中電梯地理位置超出1500米時，系統(tǒng)提示地理位置異常無法掃碼維保），并上傳至省系統(tǒng)完成簽到。

　　2.掃碼維保簽退。維保過程中，維保人員應對關鍵點位（轎廂、底坑、機房等）進行拍照?，F(xiàn)場維保完成后，再次掃描“浙江特種設備在線”二維碼跳轉進入簽退界面，勾選維保模式、維保項目或上傳紙質(zhì)維保單、維保現(xiàn)場照片。自動驗證并上傳掃碼關鍵點位記錄、簽退時間等，對不滿足相關要求的簽退提醒異常。

　　3.掃碼維保確認。維保人員完成掃碼維保簽退前或簽退后24小時內(nèi)，使用單位的電梯安全管理人員需要在維保人員手機移動端上簽字確認。如無法現(xiàn)場簽字確認，可在本次維保結束后的15日內(nèi)，登錄使用單位賬號對本次維保進行復核，使用單位簽字確認后，系統(tǒng)自動記錄本次維保有效。

　?。┨厥馇闆r處置。

　　1.新增電梯維保。新裝電梯監(jiān)督檢驗合格，辦理使用登記證后，維保單位應在15天內(nèi)完成“掃碼初始維保”。

　　2.超期電梯維保。省系統(tǒng)設定每臺電梯掃碼維保周期為15天（按需維保的電梯由縣區(qū)特種設備安全監(jiān)察機構在省系統(tǒng)設定周期），當維保周期超出15天時，系統(tǒng)自動進行超期維保提醒，同時納入電梯維保單位超期維保率統(tǒng)計。

　　3.特殊電梯維保。特殊場合電梯是指監(jiān)獄、部隊、銀行金庫、科研等無法攜帶手機進入的場所，以及部分被臨時列為疫情隔離點的醫(yī)院和酒店。維保單位需提交書面申請（蓋單位公章），提交所在縣區(qū)特種設備安全監(jiān)察機構審核，由所在地市系統(tǒng)管理員將該場所電梯在省系統(tǒng)中標注為特殊場合電梯，在省系統(tǒng)上上傳紙質(zhì)維保單。

　　三、組織保障

　?。ㄒ唬┘涌焱七M實施。各地要積極推進電梯掃碼維保工作，督促指導轄區(qū)內(nèi)電梯維保單位全面開展掃碼維保應用。省局將規(guī)范電梯掃碼維保應用工作納入“雙五”競賽活動，推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向省局工作專班反映。

　?。ǘ娀瘮?shù)據(jù)應用。各地要充分利用電梯掃碼維保數(shù)據(jù)，分析研判當?shù)仉娞輶叽a維保工作總體質(zhì)量和電梯整體安全形勢，將電梯掃碼維保數(shù)據(jù)納入對電梯維保單位的日常監(jiān)管和雙隨機抽查。

　?。ㄈ娀O(jiān)督檢查。各地要對轄區(qū)內(nèi)電梯維保單位進行線上線下聯(lián)動檢查，加大監(jiān)督檢查力度，對未按照安全技術規(guī)范的要求進行維保、虛假維保等行為，要依法依規(guī)嚴肅查處，切實提高電梯維保工作質(zhì)量。

　　附件：電梯維保業(yè)務開通現(xiàn)場核實記錄單

　　附件

　　電梯維保業(yè)務開通現(xiàn)場核實記錄單