據媒體報道，杭州市西湖區(qū)啟真名苑小區(qū)在更換電梯，第一批新電梯裝好已經快一周了，卻遲遲沒有開通。高層住戶需每日爬樓梯，生活不便‌，老人群體受影響尤為嚴重。

‌第一批10臺電梯‌已于10月20日完成安裝并通過驗收，但因特種設備使用登記證未完成移交，暫未通電啟用‌。施工方表示正在催促相關單位出具檢測報告，預計近期可完成移交流程。

‌第二批10臺電梯‌施工中，進度不一，部分已拆除舊梯，部分僅完成防撞膜安裝，整體工程將持續(xù)至10月底‌。

延遲原因是‌正在走特種設備監(jiān)管流程‌，電梯安裝后需經監(jiān)檢單位驗收并出具報告，憑此辦理使用登記證后方可啟用‌，此流程涉及多部門協(xié)作，耗時較長。施工方承諾將優(yōu)先處理第一批電梯的移交工作，并加快第二批施工進度。