據(jù)媒體報道，2025年7月起，上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊聯(lián)合國家電梯質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、上海交通大學(xué)電梯檢測中心的技術(shù)專家，對全市100家電梯維保單位開展專項檢查。通過“查資料+看現(xiàn)場+驗操作”聯(lián)動模式，重點核查維保記錄真實性、人員資質(zhì)及工作合規(guī)性，利用智慧電梯平臺數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別隱患，當(dāng)場開具整改指令并責(zé)令停用問題電梯。

在某商場檢查中，執(zhí)法人員通過平臺數(shù)據(jù)比對及維保視頻調(diào)取，快速發(fā)現(xiàn)某維保單位未規(guī)范維護報警裝置、記錄造假等問題。智慧電梯平臺實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)，實現(xiàn)故障主動預(yù)警，技術(shù)專家稱其“如電梯的火眼金睛”。

市民可通過“上海智慧電梯”掃碼反饋故障，系統(tǒng)自動推送至維保單位，響應(yīng)效率顯著提升。遇電梯困人可撥打962315熱線，由應(yīng)急指揮中心調(diào)度救援。政府監(jiān)管、企業(yè)履責(zé)與全民監(jiān)督協(xié)同，推動電梯安全治理邁向智能化、規(guī)范化。

市局執(zhí)法總隊將持續(xù)深化智慧平臺應(yīng)用，加大執(zhí)法力度，嚴查違法行為，保障市民安全乘梯，為城市運行保駕護航。