據(jù)媒體報(bào)道，河北省石家莊市長(zhǎng)安區(qū)新浩城社區(qū)建成于2000年，1449戶居民中老人占比17.5%。"爬樓難"困擾著老人們，加裝電梯的呼聲日益高漲。2023年6月，某單元業(yè)主申請(qǐng)的加裝電梯項(xiàng)目獲批，卻因車位糾紛陷入僵局。

一樓住戶趙大姐擔(dān)心電梯井占用車位影響停車，還顧慮采光、噪音及房屋貶值。施工方提出車位平移方案，但趙大姐的車因體型較大難以停入。調(diào)解員介入時(shí)，趙大姐態(tài)度強(qiáng)硬："問題不解決，這工就別想開！"

調(diào)解初期，趙大姐要求補(bǔ)償10萬(wàn)元車位費(fèi)，樓上鄰居僅愿補(bǔ)償3000元。社區(qū)請(qǐng)律師解讀政策、咨詢車位性質(zhì)，電梯公司測(cè)算顯示采光影響小、噪音不影響生活，但溝通無(wú)果。2024年5月，樓上業(yè)主起訴趙大姐，法院判決不得阻撓施工，但車位問題未解決。

調(diào)解員開啟"背靠背"調(diào)解，多次溝通后，雙方態(tài)度軟化。樓上業(yè)主愿提高補(bǔ)償，趙大姐同意減少車位占用并支持電梯建設(shè)。今年4月，雙方簽和解協(xié)議：樓上住戶補(bǔ)償趙大姐3萬(wàn)元車位款。9月8日，電梯獲《特種設(shè)備使用登記證》，順利啟用。

"老舊小區(qū)加裝電梯是民生工程，基層治理需兼顧法理人情。"調(diào)解員感慨，"多關(guān)注居民訴求，許多難題就能化解。"電梯載著老人上升時(shí)，鄰里間失而復(fù)得的溫情也隨之升起。