據(jù)媒體報道，河北省石家莊市長安區(qū)新浩城社區(qū)建成于2000年，1449戶居民中老人占比17.5%。"爬樓難"困擾著老人們，加裝電梯的呼聲日益高漲。2023年6月，某單元業(yè)主申請的加裝電梯項目獲批，卻因車位糾紛陷入僵局。

一樓住戶趙大姐擔心電梯井占用車位影響停車，還顧慮采光、噪音及房屋貶值。施工方提出車位平移方案，但趙大姐的車因體型較大難以停入。調解員介入時，趙大姐態(tài)度強硬："問題不解決，這工就別想開！"

調解初期，趙大姐要求補償10萬元車位費，樓上鄰居僅愿補償3000元。社區(qū)請律師解讀政策、咨詢車位性質，電梯公司測算顯示采光影響小、噪音不影響生活，但溝通無果。2024年5月，樓上業(yè)主起訴趙大姐，法院判決不得阻撓施工，但車位問題未解決。

調解員開啟"背靠背"調解，多次溝通后，雙方態(tài)度軟化。樓上業(yè)主愿提高補償，趙大姐同意減少車位占用并支持電梯建設。今年4月，雙方簽和解協(xié)議：樓上住戶補償趙大姐3萬元車位款。9月8日，電梯獲《特種設備使用登記證》，順利啟用。

"老舊小區(qū)加裝電梯是民生工程，基層治理需兼顧法理人情。"調解員感慨，"多關注居民訴求，許多難題就能化解。"電梯載著老人上升時，鄰里間失而復得的溫情也隨之升起。