‌據(jù)媒體報(bào)道，上海中建•玖里書(shū)香小區(qū)一期2棟三單元、五單元電梯自2024年交付以來(lái)多次出現(xiàn)故障、異響、困人等問(wèn)題，業(yè)主擔(dān)憂安全隱患，希望更換電梯。

迅達(dá)電梯有限公司工作人員表示，電梯故障已維修解決，目前曳引輪及鋼繩因磨損需更換，零件到貨后將盡快安裝。公司認(rèn)為，新房裝修階段建筑垃圾阻塞電梯門(mén)或電梯井進(jìn)水可能導(dǎo)致故障。裝修期間“野蠻使用”電梯是故障主因，如運(yùn)輸材料導(dǎo)致灰塵遮擋光幕、廳門(mén)卡阻等。

業(yè)主因電梯故障曾被迫爬樓梯，生活不便。多名業(yè)主表示，電梯屢修屢壞，希望物業(yè)重視。物業(yè)出示的《電梯維護(hù)保養(yǎng)自檢報(bào)告》顯示，2025年12月檢測(cè)發(fā)現(xiàn)曳引輪槽、懸掛裝置等部件磨損，結(jié)論為“更換”。

物業(yè)工作人員表示，第三方檢測(cè)報(bào)告認(rèn)為電梯暫不具備更換必要，故障配件將徹底更換，且后續(xù)每三年進(jìn)行第三方檢測(cè)。維修費(fèi)用由電梯公司承擔(dān)。若質(zhì)保期（2026年3月到期）后需更換，可能啟用維修基金，但需依法報(bào)批。電梯內(nèi)公示的《特種設(shè)備使用標(biāo)志》顯示，下次檢驗(yàn)日期為2026年7月。