據媒體報道，2月5日上午，廣東省佛山市杏壇某小區(qū)居民許先生一家專程前往杏壇專職消防隊，贈送錦旗以感謝消防指戰(zhàn)員在1月30日電梯故障救援中的快速響應與專業(yè)處置。

當日早晨7時08分，許先生與家人四口乘梯時突發(fā)電梯墜落故障，轎廂內燈罩脫落致其頭部受傷流血，一家四口被困近半小時，孩子因驚嚇出現(xiàn)呼吸困難。在情緒稍穩(wěn)后，許先生撥打119報警求助。消防隊接警后迅速出動，通過喊話安撫被困人員，并使用專業(yè)破拆工具實施救援，僅用2分鐘便成功將四人安全救出。