2026中國區(qū)域

技術(shù)研討會議

2026年Cibes西柏思中國區(qū)域技術(shù)研討會議近日順利召開。來自全國各區(qū)域的技術(shù)、服務(wù)及安裝團(tuán)隊(duì)齊聚一堂，圍繞市場競爭形勢、售后服務(wù)能力提升、安裝質(zhì)量管理以及新產(chǎn)品與關(guān)鍵技術(shù)等核心議題展開深入交流與培訓(xùn)，為進(jìn)一步提升整體技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。

大會由集團(tuán)代表VP Russell Walker 萬修哲發(fā)表開幕致辭。他在講話中指出，當(dāng)前電梯行業(yè)正處于競爭高度激烈的階段，市場已進(jìn)入“Sea of competitors”的時(shí)代，價(jià)格戰(zhàn)（Price wars）愈發(fā)普遍。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)要保持長期競爭力，不能僅依靠價(jià)格，而必須依靠產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)能力和品牌口碑。

Russell強(qiáng)調(diào)，Cibes西柏思并不是市場上最便宜的品牌。正因?yàn)槿绱耍枰逦叵蚩蛻魝鬟f公司的核心價(jià)值——高品質(zhì)產(chǎn)品、可靠的安裝質(zhì)量以及專業(yè)的售后服務(wù)?？蛻粽嬲P(guān)心的，是產(chǎn)品能否長期穩(wěn)定運(yùn)行、是否有專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)支持。

他特別提到，企業(yè)的長期增長很大程度上來自轉(zhuǎn)介紹（Referrals）與口碑傳播（Word of Mouth）。而這些信任并非憑空產(chǎn)生，它們來源于每一次成功的安裝、每一次及時(shí)有效的售后服務(wù)，以及每一次與客戶之間建立的長期關(guān)系。因此，維護(hù)好老客戶關(guān)系、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，是企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。

在技術(shù)與服務(wù)板塊，大會對2025年安裝及售后服務(wù)工作進(jìn)行了全面回顧。通過對全年服務(wù)案例、故障類型及解決方案的總結(jié)，進(jìn)一步梳理了服務(wù)流程優(yōu)化方向，并明確了未來售后技術(shù)支持的重點(diǎn)。

會議同時(shí)介紹了集團(tuán)新產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)以及近期產(chǎn)品優(yōu)化與變更，幫助技術(shù)與安裝團(tuán)隊(duì)更好地理解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與升級邏輯。此外，大會還重點(diǎn)講解了愛升達(dá)穿樓電梯維保技術(shù)要點(diǎn)，并針對設(shè)備長期運(yùn)行中的維護(hù)策略進(jìn)行了系統(tǒng)分析。

在控制系統(tǒng)專題環(huán)節(jié)，技術(shù)專家詳細(xì)講解了控制系統(tǒng)原理、常見故障類型及故障分析方法。通過真實(shí)案例分析，參會人員進(jìn)一步掌握了故障判斷思路與維修方案，提高現(xiàn)場排障能力。

針對安裝質(zhì)量管理，會議總結(jié)了過去安裝過程中出現(xiàn)的常見問題，并系統(tǒng)梳理了最低級安裝問題典型案例。通過對這些基礎(chǔ)問題的復(fù)盤與分析，幫助安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步規(guī)范施工流程，避免重復(fù)性錯(cuò)誤，提高整體安裝質(zhì)量。

此外，大會還對點(diǎn)型問題（單點(diǎn)故障）的判斷方法與維修方案進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)，并重點(diǎn)介紹了驅(qū)動單元等關(guān)鍵部件的維修技術(shù)與維護(hù)要點(diǎn)。通過技術(shù)拆解和案例講解，使技術(shù)人員對關(guān)鍵部件的結(jié)構(gòu)和維修流程有了更加深入的理解。

作為專注于中高端別墅電梯領(lǐng)域的品牌，Cibes西柏思在中國以直營服務(wù)體系作為核心競爭優(yōu)勢，致力于為客戶提供高品質(zhì)的私人定制電梯解決方案。公司構(gòu)建了從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售安裝到售后服務(wù)的一體化服務(wù)體系，通過標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)與專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為用戶提供穩(wěn)定、安全、長期可靠的產(chǎn)品體驗(yàn)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，Cibes西柏思在中國市場已累計(jì)安裝數(shù)萬臺電梯設(shè)備，并持續(xù)深耕高端住宅及別墅電梯市場。憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)以及良好的用戶口碑，Cibes西柏思正不斷擴(kuò)大在中國市場的影響力。

本次大會不僅是一次技術(shù)交流會議，更是一次關(guān)于“價(jià)值與服務(wù)”的共識會議。面對日益激烈的市場競爭，Cibes西柏思中國團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持以技術(shù)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為核心、以質(zhì)量為保障，通過專業(yè)能力和客戶口碑，在競爭激烈的市場環(huán)境中持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。