近日，昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局公布一份行政處罰決定書，蒂升電梯（中國(guó)）有限公司昆明分公司因電梯困人后未按規(guī)定及時(shí)救援，被依法罰款 10000 元。

2025 年 11 月 28 日晚，南悅城 9 棟 L71 號(hào)電梯發(fā)生困人事件，物業(yè)于 21 點(diǎn) 48 分通知維保單位，維保人員 21 點(diǎn) 53 分收到信息，卻直至 22 點(diǎn) 31 分才抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，22 點(diǎn) 34 分將人救出，遠(yuǎn)超《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求的 30 分鐘內(nèi)抵達(dá)救援的規(guī)定。

經(jīng)查，該電梯由蒂升電梯昆明分公司負(fù)責(zé)維保。其行為違反《特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成未嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范的違法行為。經(jīng)近 3 個(gè)月調(diào)查，市場(chǎng)監(jiān)管部門鑒于當(dāng)事人積極配合調(diào)查、未造成人身財(cái)產(chǎn)損害，依法作出從輕處罰，責(zé)令改正并罰款 10000 元。

該案再次警示電梯維保單位須嚴(yán)格落實(shí) 24 小時(shí)應(yīng)急救援責(zé)任，確保困人故障快速處置，保障群眾乘梯安全。